Si intentaste usar Claude hoy y te encontraste con mensajes de error o problemas para iniciar sesión, no eres el único. Este miércoles 15 de abril de 2026, la plataforma de Inteligencia Artificial de Anthropic sufrió una caída masiva que ha dejado fuera de servicio a miles de usuarios a nivel global.
JUST IN: Claude AI experiencing widespread issues right now and down for some users pic.twitter.com/b0wotIT22v
— Gemini (@Gemini) April 15, 2026
Según el sitio especializado Downdetector, los reportes comenzaron a dispararse temprano por la mañana (PT), alcanzando picos de más de 30,000 quejas en cuestión de minutos. Los usuarios informan fallos tanto en la versión de escritorio como en la aplicación móvil de iOS.
¿Qué está pasando con Claude?
Anthropic ha confirmado que está investigando una «interrupción activa» que afecta a varios de sus servicios principales. Los errores más comunes reportados por los usuarios incluyen:
- Fallas en el inicio de sesión: el sistema no genera ni procesa los códigos de verificación necesarios para entrar a las cuentas Pro y gratuitas.
- Mensajes de error en los prompts: aquellos usuarios que logran entrar se encuentran con el aviso: «El servicio está temporalmente ocupado, inténtalo de nuevo en breve».
- Errores de límite de mensajes: algunos usuarios gratuitos reciben alertas diciendo que han agotado sus mensajes del día, incluso sin haber realizado ninguna consulta.
¿Cuándo Claude volverá a la normalidad?
La página de estado de Anthropic ha pasado por varias actualizaciones en la última hora:
- Investigación inicial: la empresa detectó «errores elevados» en Claude.ai, la API y Claude Code.
- Intento de solución: se implementó una corrección que pareció estabilizar el servicio momentáneamente, pero la plataforma volvió a colapsar poco después.
- Situación actual: al cierre de esta nota, Anthropic declaró que tanto Claude.ai como la plataforma están caídos, aunque los usuarios de Claude Code que ya están logueados podrían experimentar una funcionalidad limitada.
Alternativas mientras vuelve el servicio
Para quienes dependen de la IA para su flujo de trabajo diario, la caída de Claude representa un obstáculo importante. Mientras el equipo de ingenieros de Anthropic trabaja en una solución definitiva, los expertos sugieren utilizar alternativas como ChatGPT o Google Gemini, que se mantienen operativas y sin fallos reportados hasta el momento.
Se recomienda a los usuarios no intentar loguearse repetidamente para evitar el bloqueo temporal de sus cuentas una vez que el servicio se restablezca.
